Wir wollen, dass Verwaltungswege konsequent digitalisiert werden, indem digitale Lösungen eingeführt werden, die sicher, etabliert und bürgernah sind – für weniger Wartezeit und mehr Effizienz, wir zum Beispiel durch Onlineformulare

Weiterhin sollen zentrale klare Angebote für Bürger geschaffen werden. Gerade für Familien, Seniorinnen und Senioren oder Neubürger ist es oft schwer, sich zurechtzufinden. Mit klar strukturierten Informationsangeboten – online wie offline – und persönlichen Ansprechstellen werden Orientierung und echter Service geschaffen.