a. Alle Leistungen der Stadt sollen auch digital verfügbar werden, vom Antrag bis hin zum Entscheid - für weniger Wartezeit und mehr Effizienz

b. Zentrale, klare Angebote für Bürger schaffen.

Gerade für Familien, Seniorinnen und Senioren oder Neubürger ist es oft schwer, sich zurechtzufinden. Mit klar strukturierten Informationsangeboten – online wie offline – und persönlichen Ansprechstellen schaffen wir Orientierung und echten Service.